新幹線の予約はスマートEXが便利!大学生の初めての夏の帰省でトラブル&変更祭り
実は私、新幹線の予約をしたことがありませんでした。
移動は基本、車。
遠出をする時は、JR在来線や飛行機。
長女の大学進学を機に、新幹線の予約方法を調べて知ったのが、「スマートEX」です。
スマートEXとは
東海道・山陽・九州新幹線(東京〜博多〜鹿児島中央)を、年会費無料かつ手持ちのクレジットカードで手軽にネット予約・チケットレス乗車できるJRのサービスのこと
学割とスマートEX、どっちがお得?
大学生になると学割が使えます。
最初の夏の帰省の時、
「もしかして、スマートEXよりも、学割の方が安いんじゃない?」
と思って調べました。
結論、学割の方が、往復で「美味しいランチ代」くらいは安くなりそう。
調べてみると、
・大学で学割証を発行する
・JR窓口で切符を購入する
という手続きが必要でした。
ネットで完結して簡単・便利なスマートEXを使うか、少しでも安くするため学割を使うか。
かなり、迷って・・・
「学割って、学生のうちしか使えないから使っておくのもいいかも」
と思い、長女に、学割でチケット買うように伝えました。
もともと、手続き系にはめっぽう弱い長女。
サークルやバイトでバタバタしている中、なんとか、大学での学割証の発行には成功。
しかし、帰省直前になっても、JRのみどりの窓口へ行く時間が取れず、、、
夏休みの予約状況がどんなものなのかわからず、乗りたい時間が満席だったら困るなと思って、最後は安さを諦め、私がスマートEXで予約することにしました。
今思うと、この判断が大正解でした。
事件① 帰省当日に長女が寝坊
夏休みの帰省当日。
そろそろ新幹線に乗る頃かなと思い、長女にLINEしました。
返事がない。
嫌な予感。
電話してみる。
出ない。
さらに電話。
すると、寝起きの声。
まさかの寝坊!
しかも、出発まで30分を切っていました。
確か、出発前なら変更できたはず!と思った私は慌てて、スマートEXにログイン。
予約していた新幹線を2時間ほど後の予約に変更しました。
時間変更作業はサクッと終了。
この時、本当に思いました。
「学割で取っていなくて良かった・・・」
(学割で取っていたら、駅に行って、みどりの窓口で時間変更することになると思います)
事件② ICカードが違う
無事に予約変更できて、ホッとしたのも束の間、京都駅に到着した長女から連絡。
「改札通れない」
なぜ??と一瞬パニック。
その後、冷静に確認してみると・・・
長女はICカードを複数持っていて、予約して登録していたICカードとは別のカードで改札を通ろうとしていたことが発覚。
(私が事前に番号を送って確認していたのに!)
新幹線出発まで、残り数分。
私はまたパソコンを開き
「カード番号の写真送って!」
確認して登録を変更。
なんとか出発に間に合いました。
正直、この時はかなり焦りました。

私くらい、素早くパソコン使いこなすおばさんじゃないと、無理だったと思う
スマートEXで良かったと思うこと
実際に使ってみて便利だと思ったのは、
・24時間予約OK
・座席指定ができる
・変更ができる
・ICカードを紐付けできる
というところ。
変更できることの恩恵は、夏の帰省の時に身に染みて感じました。
安さで言えば、学割や、新幹線とホテルがパックになった商品もあると思うんですが、我が家は多分、卒業までスマートEX一択かな。
そろそろ、長女本人にアカウント登録してもらい、予約・変更も自分でやってもらおうと思っています。
皆さんは新幹線予約、どうしていますか?いろんなエピソード、ぜひ聞かせてくださいね〜
